Specjalista ds. rekrutacji

o pracy w branży HR

Tag: spotkanie

Nowy sposób rekrutacji – Assessment Centre 

Pracodawcy oczekują coraz trafniejszego doboru kandydatów do konkretnego stanowiska. Dotyczy to przede wszystkim stanowisk kierowniczych i zarządzających. Przed specjalistami stają coraz większe wyzwania. By sprostać wyzwaniom specjaliści do spraw rekrutacji coraz częściej wykorzystują Assessment Centre.

Assessment Centre to stosunkowo nowa procedura rekrutacji, która poprzez szereg działań ma za zadanie sprawdzenie kompetencji deklarowanych przez kandydatów w praktyce. Mimo że system Assessment Centre początkowo wykorzystywano głównie w dodatkowej weryfikacji kandydatów na wyższe stanowiska, aktualnie procedury te stosuje się także w rekrutacji osób także na niższe szczeble.

W ramach praktyk Assessment Centre szczegółowej analizie i wnikliwej ocenie poddawane są kompetencje konkretnego kandydata na konkretne stanowisko. W tym celu przeprowadzane są serie ćwiczeń symulacyjnych oraz wywiadów kompetencyjnych. By dobrze zweryfikować kandydata pierwszoplanowo należy określić obowiązki i kompetencje, jakie są oczekiwane na danym stanowisku. Następnie na postawie różnorodnych ćwiczeń, kandydat zostaje postawiony przed rzeczywistymi zadaniami sprawdzającymi konkretne kompetencje kandydata. Assessment Centre to idealny sposób na weryfikację takich kompetencji jak: podejmowanie decyzji, zdolności organizacyjnych, komunikacyjnych czy przywódczych.

Specjalista ds. rekrutacji  – jak przygotować się do rozmowy kwalifikacyjnej z kandydatem.

Rozmowa kwalifikacyjna to kluczowy etap rekrutacji. Nie od dziś zaś wiadomo, że firmę tworzą ludzie i to od ich pracy, zaangażowania i umiejętności zależy jej rozwój na rynku. By właściwie ocenić kandydata należy prawidłowo przeprowadzić rozmowę kwalifikacyjną.

Rozmowa kwalifikacyjna – przygotuj pytania 

W zależności od stanowiska na jakie odbywa się rekrutacja, najlepiej przygotować kilka zastawów pytań do kandydata. Ważne by, nie stanowiły one twardych wytycznych, a były jedynie
drogowskazami. Profesjonalny specjalista ds. rekrutacji prowadzi rozmowę w sposób naturalny, posiłkując się jedynie wcześniej przygotowanymi pytaniami.

Rozmowa kwalifikacyjna – rodzaj pytań

Rodzaj pytań powinien odzwierciedlać niezbędne umiejętności potrzebne na danym stanowisku, o które ubiega się kandydat. Warto zaplanować listę cech i zdolności idealnego kandydata. Na jej podstawie prowadź rozmowę kwalifikacyjną w taki sposób, by ocenić czy dany kandydat jest właścicielem cech idealnych.

Rozmowa kwalifikacyjna – o co nie pytać

W standardzie rozmów kwalifikacyjnych uznaje się, że każde pytanie ma czemuś służyć i powinno być uzasadnione i związane z stanowiskiem, na które aplikuje kandydat. Nie praktykuje się zadawania pytań o stan cywilny, dzieci i plany rodzinne. Za dyskryminujące odebrane mogą być pytania o stan orientację seksualną, wyznanie religijne, poglądy polityczne, stosowane używki czy przebyte choroby.

Przemyślenia

38Podczas ostatniego spotkania rodzinnego zostałem poproszony o wytłumaczenie czym dokładnie zajmuje się specjalista ds. rekrutacji Płock. Ta prośba trochę mnie zaskoczyła, bo jakiś czas temu odpowiadałem już na podobne pytanie i zajęło mi to bardzo dużo czasu, bo co chwila ktoś coś chciał wiedzieć albo się jeszcze o coś dopytać. Nie wypadało jednak robić przykrości cioci, która poprosiła mnie o garść informacji, więc zacząłem opowiadać. Myślałem, że jeśli ograniczę się do kilku krótkich zdań to wszyscy będą zadowoleni, nie znudzeni, a ja nie będę musiał grać pierwszych skrzypiec wśród rodziny. Niestety, okazało się, że cała moja rodzina jest głodna wiedzy, nawet jeśli tę wiedzę już kiedyś pozyskała. Po dokładnym określeniu czym się zajmuję w pracy, przyszedł czas na opowieści i historyjki na temat różnych kandydatów. Każdy po kolei prosił bym powiedział jaki był najdziwniejszy kandydat, z którym się spotkałem, jaki najsympatyczniejszy i tak dalej. Po dwóch godzinach ciągłego gadania miałem już dość, więc pod pretekstem wyjścia do łazienki wymknąłem się z salonu i zaszyłem w kuchni, gdzie siadłem na taborecie i oddałem długotrwałej zadumie. Odpowiedzi na pytania zadawane przez rodzinę sprawiły, że znów przypomniałem sobie jak to było na początku kariery w HR, gdy praca specjalisty sprawiała mi dużo radości. Kolejny raz zdałem sobie sprawę, że od dawna nie odczuwam już satysfakcji z wykonywanego zawodu i chyba czas postarać się o jakieś zmiany. Może czas odejść z firmy i zatrudnić się u innego pracodawcy?

Spotkanie rekrutacyjne

Wczoraj o godzinie czternastej odbyłem bardzo przyjemne spotkanie z jednym z kandydatów, jakich wyselekcjonowałem w odpowiedzi na zamówienie złożone przez jednego z najważniejszych i najbardziej wpływowych klientów. W naszej firmie doradztwa personalnego zajmuję się pracownikami z branży informatycznej i telekomunikacyjnej, dlatego wczorajsze spotkanie dotyczyło kariery w charakterze programisty języka PHP.

15Na spotkaniu zjawił się bardzo młody i na pierwszy rzut oka dość niedoświadczony kandydat. Przyznam, że jego CV było tak imponujące, że podejrzewałem jakieś nieprawidłowości i zwykłe kłamstwa, które chciałem zidentyfikować. Rozmowa była długa i bardzo intensywna, jednak już po pierwszych kilku zdaniach okazało się, że mam przed sobą prawdziwego pasjonata programowania, który nie musiał kłamać na temat swoich umiejętności i kwalifikacji, bo z samego sposobu mówienia wnioskowało się, że ten kandydat jest prawdziwym mistrzem w swoim fachu. Pan Aleksander mówił sensownie i z wielką pasją, ani przez chwilę się nie wahał i co chwila podawał kolejne ciekawe historie ze swojego życia zawodowego. Widać było, że ten młody człowiek wie co robi, a do tego świetnie się na tym zna.

Muszę przyznać, że jak do tej pory pan Aleksander jest niekwestionowanym zwycięzcą spośród wszystkich kandydatów, z którymi miałem okazję się spotkać, specjalista ds. rekrutacji Zielona Góra. Przede mną jeszcze tylko jedno spotkanie, którego już nie mogę się doczekać – chcę sprawdzić czy kolejna osoba jest w stanie przebić pasję i talent pana Aleksandra.

Wymagania

Wiadomo, że od osób aplikujących na stanowisko specjalisty ds. rekrutacji wymaga się więcej niż od innych, bo w końcu one same będą kiedyś rekrutowały pracowników odpowiadających wymogom stawianych przez klientów. Kandydaci na specjalistów muszą posiadać wszelkie niezbędne cechy, jakie później przydadzą się w ich zawodzie, a co więcej na rozmowie zachowywać tak, jak powinien zachowywać się każdy idealny kandydat. Trudno bowiem wymagać od kogoś innego czegoś, czego sami nie potrafimy. Specjalista ds. rekrutacji Legnica powinien być spokojny i pewny siebie, powinien umieć przyciągać uwagę do tego, co mówi i wypowiadać się składnie i bardzo przejrzyście.

33Teorię dotyczącą zachowania na rozmowie kwalifikacyjnej mam w jednym paluszku, jednak z praktyką jest dużo gorzej. Do tej pory wziąłem udział w trzech różnych rekrutacjach na stanowiska specjalistów rekrutacyjnych, jednak na żadnej nie pokazałem się ze zbyt dobrej strony. Jeśli pamiętam, by być wyluzowanym i odprężonym, nie kontroluję tego, co mówię, przez co zachowuję się jak prostak. Gdy znowu chcę brzmieć profesjonalnie i stanowczo, sprawiam wrażenie wielkiego sztywniaka i osoby niepewnej siebie. Wiem jakie błędy popełniam, bo po każdej rozmowie poświęcam sporo czasu na identyfikację pomyłek i wysnucie z nich odpowiednich wniosków. Może teraz, za czwartym razem, w końcu uda mi się uzyskać balans między profesjonalizmem, pewnością siebie i wyluzowaniem.

Cenne wsparcie

42Chciałbym, żeby każdy specjalista ds. rekrutacji Zgierz, z jakim przyjdzie mi się spotkać w ciągu kilku następnych lat był tak miłym i pomocnym pracownikiem, jak pani Kasia, która ostatnio przeprowadzała ze mną wywiad zawodowy. Przyznam, że pierwszy raz zdarzyło mi się natknąć na tak kompetentną, młodą osobę, która do naszej rozmowy potrafiła wprowadzić jedynie ciepło i rozluźnienie. Sam jestem już człowiekiem dojrzałym, żeby nie powiedzieć starym. W tym roku kończę 55 lat, niedawno straciłem długoletnią posadę w zakładzie produkcyjnym, a teraz muszę zmierzyć się z koniecznością znalezienia sobie nowego zajęcia, które pozwoli mi dopracować do wieku emerytalnego. Wiem, że ludzie w moim wieku mają duże problemy ze znalezieniem nowego zajęcia, jednak pani Kasia obiecała, że na pewno uda się jej coś dla mnie znaleźć i istnieje wiele firm, które doceniają doświadczenie zawodowe i dojrzały wiek pracownika.

Mimo, że zazwyczaj nie wierzę pustym słowom rzucanym przez specjalistów  rekrutacyjnych, to w tym przypadku od razu poczułem, że pani Kasia mówi prawdę. Może nie znajdę pracy za tydzień lub dwa, ale przy wsparciu osoby tak miłej, pracowitej i zaangażowanej na pewno za jakiś czas dostanę dobrą pracę u dobrego pracodawcy. Nie potrzeba mi wiele – marzę jedynie, by w jakiejś firmie spokojnie doczekać emerytury. Na niczym więcej mi nie zależy.

Umówiona

Dzisiaj po południu jestem umówiona  z przyjaciółką ze studiów, Bogną, której nie widziałam od ponad trzech miesięcy. Trzy miesiące temu, gdy udało nam się spotkać na obiad, dowiedziałam się od koleżanki, że w najbliższych dniach rozpoczyna pracę specjalisty ds. rekrutacji i bardzo stresuje się nową funkcją. Jestem ciekawa jak poszła jej akomodacja w nowym środowisku i czy jest zadowolona z wyboru stanowiska pracy.

31Bogna zawsze chciała pracować w zawodzie prawdziwego psychologa i pomagać innym w ich problemach psychologicznych, jednak gdy kilka miesięcy po ukończeniu studiów nie udawało jej się znaleźć pracy w zawodzie, postanowiła się trochę przebranżowić i zabrać za zasoby ludzkie, specjalista ds. rekrutacji Koszalin.

Praca w branży HR jest również po części związana z pomocą ludziom, tyle, że  pomaga się im w sprawach zawodowych, a nie psychologicznych. Mam nadzieję, że Bognie spodobała się nowa funkcja i na spotkaniu zasypie mnie ciekawymi historiami i opowieściami ze swojego życia zawodowego.

Ja, w przeciwieństwie do Bogny, od razu nastawiłam się na pracę w HR i dość szybko ją otrzymałam. Teraz obydwie pracujemy w tej samej branży i możemy podzielić się swoimi doświadczeniami. Może kiedyś uda się nam popracować w tej samej firmie lub założyć coś własnego? Byłoby świetnie – muszę o tym pomyśle koniecznie powiedzieć Bognie!